4月1日以降の訪問申請に関しまして

江戸川区子育ておむつ定期便をご利用いただきありがとうございます。

2026年４月1日以降の訪問申請の受付を3月12日17時頃より開始いたします。

訪問申請をお待ちいただきましたこと、ご協力に心よりお礼申し上げます。

2026年4月1日の訪問より、訪問希望日に加えて訪問希望時間帯の指定が可能となります。

また時間帯幅が短縮し、訪問時間帯は下記に変更となります。

A時間帯：9時～12時

B時間帯：12時～15時

C時間帯：15時～17時

訪問申請の操作等の流れは以下のとおりです。

1.マイページより、訪問希望日をご選択いただきますと、訪問希望時間帯の枠が表示されます。

2.下記の記号が予約枠空き状況を示しております。選択可能な時間帯よりお選びください。時間帯の前の○が青色になりましたら、ご選択いただけております。

〇A(9時～12時)　　 ○⇒空きあり

〇B(12時～15時)　　△⇒残り少ない

〇C(15時～17時)　　×⇒空き無し

3.ベビー用品をご選択いただき、「決定する」ボタンを押し、「申請手続きへ進む」ボタンを押してください。

4. 申請内容確認の画面が表示されますので、訪問先・訪問希望日・訪問希望時間帯・ベビー用品にお間違いがないか確認後、「申請」ボタンを押してください。

5.申請完了の画面が表示されましたら、「マイページトップへ」のボタンを押してください。

6.マイページトップ画面に申請いただいた訪問日と時間帯、ベビー用品や訪問日時の変更可能期間等が表示されますのでご確認をお願いいたします。

7.訪問２日前の午後に、申請された訪問日と時間帯についてリマインドメールを送信いたします。

※訪問時間帯の変更について

・訪問時間帯の変更は、「見守り訪問日変更」から行うことができます。

・訪問予定日の5営業日前（土日祝日は含まない）まで変更が可能です。

引き続き、江戸川区子育ておむつ定期便にご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点は下記コールセンターへご連絡ください 。

江戸川区子育ておむつ定期便コールセンター

お電話

0570-077-166

対応可能時間

9:00～17:00

（土曜、日曜、祝日及び年末年始12月29日～1月3日を除く）